개인정보처리방침

회사는 다음 목적으로 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되면 별도 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.

　① 회원 가입 및 관리, 본인 식별·인증

　② AI 동화 생성 및 미리보기 제공

　③ 디지털 동화 열람·소장 및 실물 도서 제작·배송

　④ 결제·환불 처리 및 고객 응대

　⑤ 서비스 품질 개선 및 부정 이용 방지

회사는 사상·신념, 정치적 견해 등 민감정보를 수집하지 않습니다. 사진(얼굴 포함) 및 아동 정보의 처리는 제3항을 참고하시기 바랍니다.

① 회사는 이용자가 업로드한 사진(아동의 얼굴 포함)을 AI 캐릭터·일러스트 생성을 위한 레퍼런스로 처리합니다.

② 회사는 사진을 캐릭터 생성에 사용한 후 원본을 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 특정 개인을 식별하기 위한 얼굴 특징점(생체인식 템플릿)은 생성·보관하지 않습니다.

③ 사진에는 아동의 얼굴 등 사생활과 밀접한 정보가 포함될 수 있어, 회사는 사진의 수집·이용 및 국외이전(제7항)을 명확히 고지하고 동의를 받습니다. 이용자는 사진 제공에 동의하지 않을 수 있으나, 이 경우 사진 기반 캐릭터 생성 서비스의 이용이 제한됩니다.

회사는 수집·이용 목적이 달성되면 개인정보를 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다.

※ 회원 탈퇴 시 법정 보존 대상 거래·결제 기록을 제외한 개인정보를 파기하며, 보존되는 거래 기록의 식별정보는 비식별 처리합니다.

회사는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외입니다.

　① 이용자가 사전에 별도로 동의한 경우

　② 법령에 근거가 있거나, 수사기관이 법령에 정해진 절차에 따라 요구하는 경우

※ 인쇄·배송 업체, 결제대행사, 클라우드 등은 “제3자 제공”이 아닌 “처리 위탁”으로 제6항에서, 국외 사업자로의 이전은 제7항에서 안내합니다.

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하며, 위탁계약에 개인정보 보호에 필요한 사항을 규정합니다.

위탁 업무나 수탁자가 변경되면 본 방침을 통해 공개합니다.

회사는 AI 생성 및 클라우드 인프라 이용을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 이전 시점은 서비스 이용 시이며, 이전 방법은 암호화된 통신(TLS) 전송입니다.

　• 이전 거부 방법 및 효과 : 이용자는 국외 이전에 동의하지 않거나 동의를 철회할 수 있습니다. 다만 국외 이전은 AI 캐릭터·동화 생성에 필요한 처리이므로, 거부 시 해당 서비스 이용이 제한됩니다.

　• 회사는 이전받는 자가 위탁 목적 외로 개인정보를 이용하지 않도록 하며, 모델 학습에 이용하지 않는 조건(no-training)을 계약·설정으로 확보합니다.

　• 국외이전 고지 항목이 변경되면 본 방침을 통해 다시 알립니다.

① 회사는 서비스 특성상 만 14세 미만 아동의 개인정보(사진·이름 등)를 처리하며, 이를 위해 법정대리인의 동의가 필요합니다.

② 이용자는 회원가입 또는 주문 단계에서 본인이 아동의 법정대리인이거나 법정대리인의 동의를 받았음을 확인하며, 회사는 그 동의 여부를 확인합니다.

③ 회사는 아동·법정대리인에 대한 고지를 이해하기 쉬운 언어로 제공합니다.

④ 법정대리인은 아동 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 동의를 철회하면 회사는 해당 아동의 사진 및 이를 기반으로 생성된 결과물을 파기합니다.

① 회사는 동화 제작 과정에서 AI를 활용합니다.

　• 이미지 생성 : 업로드한 사진을 AI 이미지 모델이 레퍼런스로 활용하여 캐릭터·표지·본문 이미지를 생성합니다.

　• 스토리 생성 : 입력한 등장인물의 이름·나이·성격·취향 등을 AI 언어 모델이 처리하여 동화 줄거리·본문을 생성합니다.

② 생성 결과는 이용자가 미리보기로 확인하고 수정·재생성을 요청할 수 있으며, 최종 결과물은 이용자의 확인을 거쳐 제공됩니다. 처리에는 사람의 검토·개입 절차가 포함됩니다.

③ 이용자는 AI 처리 방식에 대해 설명을 요구하거나 의견을 제시할 수 있습니다. 문의 : sales@plotbridge.co.kr

① 이용자(아동의 경우 법정대리인)는 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회, 국외이전 거부를 요구할 수 있습니다.

② 권리 행사는 마이페이지 또는 고객센터(이메일 등)로 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라(법정 요청은 10영업일 이내 기준) 조치합니다.

③ 법령에서 정하는 경우 또는 다른 사람의 생명·신체·재산을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우 등에는 권리 행사가 제한될 수 있습니다.

① 회사는 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

② 파기 방법은 다음과 같습니다.

　• 전자적 파일 : 복구할 수 없는 방법으로 삭제

　• 클라우드 저장 객체 : 완전 삭제

　• 출력물 : 분쇄 또는 소각

③ 회원 탈퇴 시 유예기간(30일) 경과 후 암호화 보관된 식별정보(이름·연락처·주소 등)와 저장된 사진·콘텐츠를 파기하며, 법정 보존 대상 거래기록의 식별정보는 비식별 처리합니다.

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음 조치를 합니다.

　① 이름·연락처·배송지 등 주요 식별정보 암호화 보관 및 전송 구간 암호화(TLS)

　② 개인정보 처리 시스템 접근 권한 관리 및 접근 통제

　③ 접속 기록 보관 및 위·변조 방지

　④ 개인정보 최소 수집 및 목적 외 이용 금지

① 회사는 로그인 유지 및 서비스 제공에 필요한 범위에서 쿠키를 사용하며, 광고·마케팅 목적의 행태정보 수집·맞춤형 광고 도구는 사용하지 않습니다.

② 이용자는 브라우저 설정으로 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

① 회사는 개인정보 보호책임자를 다음과 같이 지정합니다.

　• 개인정보 보호책임자 : 이두연(대표이사)

　• 연락처 : sales@plotbridge.co.kr

② 개인정보 침해 신고·상담은 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

　• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

　• 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)

　• 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 1301)

　• 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)

본 방침은 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 수 있으며, 변경 시 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)에 서비스 내 공지로 알립니다.

본 방침은 2026년 6월 30일부터 시행합니다.